Dogan.butik (Instagram: Liyessa Collection) Liyessa Collection İade Kabul Etmiyor

Liyessa Collection'dan bir gömlek satın aldım, kargo yolu ile bana iletildi. Ancak gömlek bana uymadı ve iade için telefon ettim. Telefonda konuştuğum kişi, iade yapamadıklarını, yalnızca değişim yaptıklarını söyledi. Mağazadan başka bir ürüne bakmamı önerdi. İade için ısrar ettim ancak aynı şeyleri söylemeye devam etti. Başka bir ürün de istemiyorum, zor durumdayım. Giymeyeceğim bir ürünün elimde kalmasını istemiyorum, çok mağdurum. Sitede iadenin mümkün olduğu yazıyor. İade kabul edilmezse hukuki yollara başvuracağım.







Selamlar, aynı problemi yaşıyoruz ve şirket yetkilileri inanılmaz laubaliler. Yasal hakkımızdan habersiz sanıyorlar. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım siz herhangi bir aksiyon aldınız mı konuyla alakalı?