Eksik Ürün Gönderimi Ve Çelişkili Cevaplar Nedeniyle Tam İade Talebi
06.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Liyess Collection adlı hesaptan toplam 2.798 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte yer alan Chanel t-shirt ve şapka eksik gönderildi. Sipariş numaram 975852789’dır.
Eksik ürün gönderildiğini 08.04.2026 tarihinde fark edip hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve eksik ürünleri tüm kanıtlarıyla birlikte ilettim. Buna rağmen o günden bugüne kadar sürekli çelişkili ve yanıltıcı cevaplar veriliyor. Eksik ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor, ancak tarafıma hiçbir kargo mesajı ulaşmıyor. Ertesi gün tekrar kargoya verileceği söyleniyor, zaten verdik denilen bir ürünün neden tekrar kargoya verileceği de açıklanamıyor.
Uzun süredir oyalandığımı, ilgilenilmediğimi ve mağdur bırakıldığımı hissediyorum. Ne eksik ürünler gönderiliyor ne de ödediğim tutarın iadesi yapılıyor. Bu nedenle, eksik gelen ürünler için ödediğim ücretin tamamının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Liyess Collection’da Geciken Kargo Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Liyess Collection’dan Instagram üzerinden görüp beğendiğim iki adet kıyafet satın aldım. Ödemeleri peşin olarak yaptım ancak ilk ürünüm geç geldi, hafta içi teslimat denmesine rağmen verilen sözcükler tutulmadı ve süreç boyunca doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Ne zaman bir şey sormak istesem ya...
Kapın Eksik Ürünüm Tamamlanmadı
20.03.2026 tarihinde Instagram’daki kap-in.com hesabının profilinde yer alan link üzerinden kap-in.com sitesine yönlendirilerek 6 adet şapka siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle kargo görevlisine 1.695 TL olarak yaptım. Sipariş numaram #4927, kargom DHL ile 218059032209 takip numarasıyla...
İade Reddi Ve Eksik Ürün Gönderimi

Liyessacollection adlı Instagram butiğinden, Shopier üzerinden 3 Mart tarihinde toplam 2019 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş kodum 235508670’dir. Ürünler kargoya bile verilmeden önce iade talebinde bulundum ancak iade kabul etmediklerini, iade hakkımın olmadığını söylediler. Oysa mesafe...
Nişantaşı Butiks Ücret İadesi Yapılmıyor!

Instagram üzerinden Nişantaşı Butiks sayfasından 27.12.2025 tarihinde toplam 2.793 TL’lik alışveriş yaptım. Gelen kıyafetlerin bedenleri bana uymadığı için ürünleri 02.01.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İade sürecinde, alışveriş sırasında ödediğim paranın 240 TL’lik kısmını kargo ücreti olarak ...

Yorumlar