Lixhium Şarj İstasyonu Olmayan Bölgede Yüklenen Bakiye İadesi Yapılmıyor

18 Ağustos günü aracımı şarj etmek amacıyla lixhium araç şarj istasyonları uygulamasındaki cüzdanıma 700 TL yükledim. Ancak tokat/Reşadiye ilçesinde l...

Yaklaşık 7-8 ay önce Lixhium elektrikli şarj uygulamasına 1000 TL para yükledim. Ancak uygulamanın anlaşmalı olduğu hiçbir istasyonda şarj hizmeti alamadım. Ücret iadesini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum ve uygulamaya giriş dahi yapamıyorum, bu nedenle müşteri veya hesap numarama da ulaşamıyorum.
Defalarca (yaklaşık 100 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

18 Ağustos günü aracımı şarj etmek amacıyla lixhium araç şarj istasyonları uygulamasındaki cüzdanıma 700 TL yükledim. Ancak tokat/Reşadiye ilçesinde l...

Lixhium adlı şirket tüm elektrikli şarj istasyonlarını ortak nokta kurarak tek sayfada yayınlıyor. Bu şirket cüzdan hesabi oluşturmuş. Bu cüzdandan ödemelerinizi yapabilirsiniz diyorlar. Cüzdana para aktarmamız isteniyor. Cüzdana para aktardım sistem çalışmıyor. Mağdur bıraktılar. İletişim telefonla...
Lixhium adlı şirket, kendilerine aktardığım para ile şarj yaptığım istasyonlara ödeme yapmıyor. Bir sonraki şarjda borç bakiyesi göründüğü için şarj yapamıyorum. Tekrar ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Maillere cevap vermiyorlar.


12 Mayıs 2025 tarihinde, E-Şarj mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle firma tarafından gönderilen bir link aracılığıyla 80 KW’lik enerji paketi satın aldım. Aynı gün enerjinin bir kısmını kullandım ve birkaç gün sonra aracımı iade ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kalan bakiyemin iade...
Yorumlar