Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PUBG Mobileda Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Fatih
Fatih
LiveChat
16 Kasım 2025 15:48158

15.11.2025 tarihinde saat 16:46’da PUBG Mobile oyununda, Pre Satış platformu üzerinden 699,90 TL karşılığında (#7062 işlem numarası ve 5199****18 oyun ID’siyle) 1800 uc satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Para hesabımdan çekildi ancak uc bakiyem hala hesabıma yüklenmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve platformun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve satın aldığım uc’nin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Fatih
Fatih
16 Kasım 2025 15:44

İletişime geçmek isteyince sürekli böyle oluyor ama bir türlü iletişime geçemiyoruz

Fatih
Fatih
16 Kasım 2025 15:51

Onaylandı diyor ama uc yok hesaba gelmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tango Live Satın Alınan Jetonlar Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Sunulmadı

Ad Soyad
Ad Soyad
Tango Live
5 Kasım 2025 22:273.896

05 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden Tango live uygulamasında ₺779,99 tutarında jeton satın alma işlemi gerçekl...

1

Tango Live Uygulamasında Jetonlar Yüklenmedi, Para Hesabımdan Çekildi

Agabala
Agabala
Tango Live
9 Eylül 2025 09:375.939

Dün gece saat 20:08’de banka kartımla Tango uygulamasına 776 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleşti ve he...