Liva Pastanesi | Livashop.com Eksik Malzemeli Pasta Satışı!

Liva Pastanesinin Liva Shop sitesinden New York pasta siparişi verdim. Pasta içeriği Çilek, muz, fıstık draje, frambuaz, profiterol sos yazmasına rağmen pastanın yarısını tükettik, toplamda 2 adet fıstık draje çıktı. Bu sıkıntıyı talep açarak ilettim. Bana dönüş sağladıklarında yok karamel tadı gelsin diye fıstık az oluyor diyorlar ama pasta içeriğinde karamel diye bir şey yazmıyor. Aynı gün şikayet oluşturmama rağmen geç dönüş yaptıkları için aynı gün talep oluşturmadınız denilmekte. 825 ₺ ücret ödüyorum bir pastaya, karşılığını alamıyorum. Verdiğim ücretin yarısına köşe mahallenin herhangi bir pastanesinden alsam içi daha bol olur. Ben bu ücreti sadece iki dilim muz, iki dilim Çilek için vermiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ücret iadesi veya yerine ayıpsız ürün tedarik edilsin. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bu sorun çözümlenene kadar bütün hukuki süreci başlatacağım.
Talep No: 152YO****