to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Boyuta Uymayan Pasta Kısmi Ücret İadesi Talebi
Livashop’un kendi sitesi üzerinden 335OS8744N numaralı siparişle Çikolatalı Karamelli Pasta 6-8 kişilik ürününü bugün teslim aldım. Ancak ürün geldiğinde pastanın boyutu ilan edildiği gibi 6-8 kişilik olmaktan çok uzaktı, en fazla 4 kişilik olabilecek küçüklükteydi.
Ürünü doğum günü için aldığım ve alternatifim kalmadığı için, mecburen bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Görsel ve kişi sayısı bilgisine güvenerek sipariş verdiğim bir ürünün bu kadar küçük gelmesi hem mağduriyet yarattı hem de misafir ağırlama planlarımızı olumsuz etkiledi.
Bu nedenle, ürünü kullanmak zorunda kalmış olmama rağmen, vaat edilen kişi sayısını kesinlikle karşılamadığı için firma tarafından kısmi ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için, ürünlerin kişi sayısı bilgisinin yanında gramaj veya ölçü gibi net boyut bilgilerinin de ürün açıklamasında açıkça belirtilmesini bekliyorum. Ürün boyutu ile sitedeki açıklama ve beklenti arasındaki bu ciddi farkın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
