to read complaints and reviews, or file yours. 
2 saat önce Yemeksepeti üzerinden Liva Ayrancı (Ankara) şubesinden iki kişilik kahvaltı siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle ekmeğin fazla olmasını rica etmeme rağmen üç küçük ekmek gönderildi. Ayrıca pastırmalı yumurta yanmış, menemen ise çiğ olarak geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım.
Yaşadığım sorunları Liva müşteri hizmetlerine ilettim. İlk aramamda görüştüm, ancak ikinci kez aradığımda telefonuma cevap verilmedi. Yeni ürün gönderimi talep ettim, göndereceklerini söylediler fakat hâlâ bir dönüş alamadım ve kahvaltı için verdiğim sipariş saatlerdir beklemede.
Sipariş tutarı olarak Yemeksepeti üzerinden 630 TL ödedim. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün gönderimi talebimin bir an önce karşılanmasını bekliyorum. Şu ana kadar gördüğüm en kötü Liva deneyimini yaşadım.
Bugün Liva Çukurambar şubesine 2 kişilik serpme kahvaltı için geldik ve şu anda hâlâ mekândayız. Kahvaltı deneyimimiz beklentimizin çok altında kaldı. Özellikle ekmek konusunda iki kez değişim talep etmemize rağmen, her seferinde taş gibi, bayat ekmek getirildi. Son değişimde ise personel, ekmeği ma...
13.02.2024 akşamı livashop.com üzerinden verdiğim ve 14.02.2024 günü teslim edilmesini istediğim hediye çikolatalar hem çok gecikmeli olarak (neredeyse mesai bitiminde) hem eksik (sipariş özeti: Sevgililer Günü kuşak sargılı çikolata kutusu + Sevgililer Günü tablet çikolata 3lü olmasına rağmen table...
Yemek Sepeti'nden teslimat saatini seçerek Liva shop İstanbul yolu şubesinden yaş pasta siparişi vermiştim. 17:15-17:30 saatleri arasında teslimat istediğim ürün için 15:30 civarında aranıp yolumuzun üzerindeydik evdeyseniz bırakalım şeklinde telefon görüşmesi yaptım. Evde olmadığımı ilettiğim halde...
Liva siparişi için saatlerce bekletildim. Sonra siparişim başkasına teslim edilmiş (teslim alan kişiden öğrendim). Sonra irtibata ben geçtim müşteri hizmetleriyle, saatler sonra yine teslim alamadım. Bu arada yine ben sürekli iletişime geçtim, kimse arayıp ilgilenmedi. Sonra siparişi verdiğim şubeyi...
Liva Pastanesi Ayrancı şubesi siparişleri düzgün göndermiyor. 4-6 kişilik pasta için servis istediğimiz halde 'not aldık' diyerek geçiştiriyorlar ancak asla takmıyorlar ve telafi de etmiyorlar. 'Bir dahakine düzgün göndeririz' diyorlar. Bu sürekli tekrarlanan bir durum. Hiçbir siparişe ek olarak ist...
Yorumlar