to read complaints and reviews, or file yours.Çatlamış Cinsiyet Pastası Ve İade Talebi
28.01.2026 tarihinde Liva Pastanesi’nin fabrika şubesinden 4–5 kişilik, 867 TL ödeyerek cinsiyet pastası aldık. Cinsiyet pastası sürpriz için alınan, görselliği önemli bir ürünken, bizim pastamız üç yerinden çatlamış şekilde çıktı.
Pastayı teslim aldıktan sonra sürprizi bozulmasın diye hiç açmadan direkt buzdolabına koyduk. Yemek sonrası çıkarıp kesmek istediğimizde pastanın üç farklı yerinden çatlamış olduğunu gördük. Durumu firmaya ilettiğimizde ise, dolap dışında durmadığını özellikle belirtmemize rağmen, pastadaki frambuazın erimesi sebebiyle çatlama yapabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı ve ürünün arkasında durulmadı.
Hem özel ve anlamlı bir güne yakışmayan bu görüntü hem de işletmenin sorumluluk almayan yaklaşımı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da en azından tatmin edici bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
