Liva Clinic Bakırköy'de Dikkatsiz Uygulama Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

29 Temmuz 2025 tarihinde Liva Clinic Bakırköy’de botoks, elmacık dolgusu ve dudak dolgusu işlemleri yaptırdım. İşlemler sırasında hangi marka ürün kullanıldığı bana belirtilmedi ve uygulamalar oldukça aceleci ve özensiz şekilde gerçekleştirildi. Dudak dolgusu, işlemden sonraki 10 gün içinde tamamen etkisini kaybetti. Ayrıca, yanlış yapılan botoks uygulaması sonucunda bir kaşımda düşme meydana geldi ve dudak bölgemde ağrı yaşadım.

Yaşadığım sorunlar sonrası kliniğe tekrar başvurdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gidişimde klinikte müşterilerle tartışmalar ve gergin bir ortam olduğuna da şahit oldum. Bu kadar sorumsuz ve güven vermeyen bir ortamda işlem yapılmasını kabul edemiyorum. İşlemler için ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Herhangi bir fatura veya sözleşme de verilmedi.. Ücret iadesi için yasal yollara başvurduğumu da belirtmek isterim.