to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortasıyla Anlaşmalı Hastanede Aşırı Katılım Payı Ücretleri
22.04.2026 tarihinde Ulus İstinye Liv Hospital onkoloji bölümünde Prof. Dr. M**** G****** ile randevum üzerine hastaneye gittim. Allianz özel sağlık sigortam olmasına ve hastaneniz ile sigorta şirketim arasında anlaşma bulunmasına rağmen, "devlet katılım payı" adı altında 870 TL ücret tahsil edildi. Yaklaşık 6 ay önce yine aynı hastanede benzer bir muayene için 710 TL ödeme yapmıştım.
Bu tutarların neye göre ve hangi yasal dayanakla alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bildiğim kadarıyla sadece sabit bir katılım payı olan 60 TL alınması gerekirken, özel sigortamı kontrol ettiğimde muayene ücretinin tamamının talep edildiğini görüyorum.
Alınan bu ek ücretlerin yasal ve makul olmadığını düşündüğüm için, 22.04.2026 tarihinde alınan 870 TL ile yaklaşık 6 ay önce alınan 710 TL’nin tarafıma iadesini ve ücretlendirme konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
