Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liv Hospital Ulus Hastanesi'nde Danışmanlık Hizmeti İle İlgili Deneyim

Burak
30 Kasım 2023 19:335.373

Liv Hospital Ulus
30.11.2023 tarihi saat 16:45 sıralarında çocuğum için ortopedi bölümünden muayene olmak üzere hastaneye geldik. Tüm işlemlerimiz bittikten sonra çıkış yapacağımız sırada e*** a******** adli danışman görevlisi provizyon onayını beklemek zorundasınız dedi. Bende provizyonu beklemeyelim, ne zaman dilerseniz bir arkadaş gönderir kalan ödemeyi yapar veya have EFT olarak istediğiniz vakit ödeme yapabiliriz dedim. Çıktım ve arabaya bindim, arkadaşı yukarı gönderdim ancak çok uzun devam
Edince çağırdım, çıkalım dedim. e*** hanim gidemezsiniz diye ısrarcı olup müdürü çağırmış. Böyle olunca bende yukarı çıktım ve kendisine durumu yönetemediğini ilettim. Mudur beye de bu durum yönetimsel bir problem olduğunu da ilettim.
Sonuç, hastanede beklemek ve hatta zor durumda beklemek istemiyorum.

13 Aralık 2023 12:28 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Burak E. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Süreciniz hakkında sizleri telefonda bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Yalan Söyleyen Personeli

Yüksel
15 Mayıs 2024 20:235.849

Devam eden tedavimde 10.05 tarihine Ankara Liv Hospital ortopedi servisi kontrol randevusu verdi. Aynı gün sabah arayara...

1 Destek1 Yorum

Liv Hospital Ankara Çocuk Sağlığı Polikliniği Mağduriyetleri

Hakan
24 Aralık 2023 16:2528.845

22/12/2023 tarihinde iki buçuk yaşındaki oğlumuzun öksürük, burun akıntısı, halsizlik şikayeti nedeniyle Liv Hospital An...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Liv Hospital Liv Ulus Bilgisiz Hasta Karşılamalar

Mehmet
25 Eylül 2023 10:165.062

"Yaklaşımı ve ilgisinden dolayı hilal hanıma çok teşekkürler"

Liv Hospital Ulus Pişmanlıktır, Mutlaka Teyit Ederek İlerleyin

Taylan
24 Eylül 2024 17:516.417

Liv Hospital İstanbul Ulus şubesinde ortopedi için doktor görüşmesi yaptım ve ameliyata karar verildi. Anestezi için tet...

Öne ÇıkanKonular