Liv Hospital Sözünde Durmadı!

06 Mayıs 2026 itibarıyla Özel Ulus Liv Hastanesi’nde yaşadığım süreçten hem bir anne hem de bir hasta olarak son derece mağdur oldum ve hastane hakkında soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.

Doğumumu sezaryen ile gerçekleştirdim ve aynı anda miyom ameliyatı da oldum. Bu nedenle doktorların da belirttiği gibi normal şartlarda bir gün daha hastanede yatmam gerekirken, iki gün içinde taburcu edildim. Bu süre zarfında hastanede kalsaydım, yoğun bakımda olan bebeğimi gün içinde daha sık emzirme imkanım olacaktı ve sütüm çok daha sağlıklı şekilde gelebilirdi. Ancak yoğun bakım sürecinde bebeğimi yalnızca günde iki kez, yarımşar saat emzirmeme izin verildi.

Çocuğum yoğun bakımdayken, çocuk doktoru tarafında ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Bebeğimin durumu hakkında defalarca bilgi almak istememe rağmen, yoğun bakım süreci boyunca bana neredeyse hiç açıklama yapılmadı. Doktor, yoğun bakımdan çıktıktan sonra ancak bilgi vermeye başladı. Bir anne olarak çocuğumun sağlık durumu hakkında bu kadar kritik bir dönemde bilgilendirilmemek beni hem psikolojik hem de manevi olarak çok yıprattı.

Ayrıca doğum paketi satın alırken bana sözlü olarak birinci ay muayenesinin pakete dahil olduğu söylendi. Ancak birinci ay kontrolüne gittiğimde, bu muayenenin pakete dahil olmadığı, daha önce orada çalışan ve işten ayrılan görevlinin bunu sisteme işlememiş olduğu belirtildi. Yani bana satış esnasında sözlü olarak vaat edilen bir hizmet sonradan geçersiz sayıldı ve bu durum ek ücret talebine dönüştü.

Tüm bu yaşananlar sonrası hastaneye dilekçe ile resmi şikayette bulundum. Bunun üzerine sadece telefonla aranarak özür dilendi ve birinci ay muayenesinin ücretsiz yapılabileceği söylendi. Ancak yaşadığım mağduriyet ve süreçteki ilgisizlik karşısında bu teklifi yeterli bulmadığım için reddettim.

Hastanede yaşadığım yoğun bakım sürecindeki ilgisizlik, anne-bebek iletişiminin kısıtlanması, doğum ve ameliyat sonrası taburcu sürecimin aceleye getirilmesi ve sonrasında pakette vaat edilen muayenenin yapılmaması nedeniyle, hem yatmam gereken halde yatmadığım ameliyat sürecimin hem de haksız olduğunu düşündüğüm tüm ödemelerimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hastane yönetimi ve ilgili hekimler hakkında, hasta hakları ve etik kurallar çerçevesinde gerekli soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hastane tarafından giderilmemesi ve tatmin edici bir çözüm sunulmaması halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.