to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Acil Serviste Ticaret: Sağlıkta Duygusuzlaşma
10/02/2025 tarihinde gece Liv Hastanesi İstanbul Ulus şubesi aciline kızımı götürdük. Şikayetimiz şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı idi. Daha araçtan inmeden acilin önünde sanırım otopark görevlisi aracımızın camına tıkladı, biz acile geldiğimiz için yardım ister misiniz diye sormasını beklerken otopark ücreti 300 TL dedi. Bu nasıl bir mekanikleşmektir. Acile gelen bir hastaya daha hastaneye girmeden otopark ücretini söylemek kadar duygusuzlaşmış bir toplum olduk. Doktor ve hemşireler çok ilgiliydi, o konuda bir şikayetimiz yok. Fakat kızımın rahatsızlığının bu aralar çok görülen bir salgın olduğunu, sadece mide bulantısı için bir serum verileceği söylendi. Müsaade odasına alındık, birkaç tüp kan alındı, serum takıldı. Daha serum bitmeden tahlil sonuçlarında bir şey yok, taburcu olabilirsiniz denildi.
Vezneye geçince ise Allianz sigortamız olmasına rağmen (yatarak sigortası var kızımın) 10.065,00 TL bir ödeme yaptık. Özel sigortamızın indirimi uygulandı mı diye sorduğumda evet denildi, detay istememe rağmen mail olarak gelecek denildi. Halen ne fatura ne yapılan işlemler ile ilgili detaylı bir bilgi gelmedi. Kan tahlili yapılmasına gerek olmadığı halde tahlil yapılmasına, serum değil belki sadece mide bulantısını geçirici bir ilaç ve ağrı kesici yazarak gönderilebilirdik. Sağlığın bu kadar ticarileştirilmesi çok üzücü.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
