to read complaints and reviews, or file yours.Gebelik Haftam Sistemde Hatalı Görünüyor Mağduriyetim Giderilmiyor
25.08.2025 tarihinde Liv Hastanesi Vadi İstanbul Kadın Doğum bölümünde, son adet tarihim sisteme hatalı girildi. Bu nedenle E-Nabız üzerinde gebelik haftam olduğundan daha ileride ve yanlış görünüyor. Bu hata, Sağlık Bakanlığı ve ASM’deki gebelik takip sürecimi olumsuz etkiliyor.
Bir aydır hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca hastane ile iletişime geçtim, ancak sorun hala çözülmedi. Konu başhekimliğe kadar iletilmesine rağmen, hastane yetkilileri süreci yeterince takip etmedi ve gerekli ilgiyi göstermedi. Bir aydır devletin sisteminde gebeliğim yanlış şekilde görünmeye devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Hatalı kaydın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 aylık çabalarımın sonucunda 29.09.2025 tarihinde Liv Vadi Başhekimliği tarafından sağlık verimin sistemden silineceği ve doğru tarihin tekrar girileceği belirtildi. Dedikleri üzere sağlık verimi e-Nabız sisteminden sildirmeyi tam 1 ayın sonunda başardılar. Ancak daha sonrasında trajikomik bir şekilde beni arayarak veri girişi yapmakta sorun yaşadıklarını belirttiler. Sebebi ise: bu kadar korkunç bir kriz yönetiminin ardından bu hastaneye ziyaret etmeyi bıraktığım için aktif hastaları olmamammış! Hastayla ilgili veri girip giremeyeceklerini dahi bilmiyorlar. Yanlış iletişim, yanlış kriz yönetimi, yetersiz çözümler... Allah buraya muhtaç etmesin diyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
