Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Gebelik Haftam Sistemde Hatalı Görünüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 10:56
4.305

25.08.2025 tarihinde Liv Hastanesi Vadi İstanbul Kadın Doğum bölümünde, son adet tarihim sisteme hatalı girildi. Bu nedenle E-Nabız üzerinde gebelik haftam olduğundan daha ileride ve yanlış görünüyor. Bu hata, Sağlık Bakanlığı ve ASM’deki gebelik takip sürecimi olumsuz etkiliyor.

Bir aydır hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca hastane ile iletişime geçtim, ancak sorun hala çözülmedi. Konu başhekimliğe kadar iletilmesine rağmen, hastane yetkilileri süreci yeterince takip etmedi ve gerekli ilgiyi göstermedi. Bir aydır devletin sisteminde gebeliğim yanlış şekilde görünmeye devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Hatalı kaydın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yagmur
Yagmur
30 Eylül 2025 21:44

1 aylık çabalarımın sonucunda 29.09.2025 tarihinde Liv Vadi Başhekimliği tarafından sağlık verimin sistemden silineceği ve doğru tarihin tekrar girileceği belirtildi. Dedikleri üzere sağlık verimi e-Nabız sisteminden sildirmeyi tam 1 ayın sonunda başardılar. Ancak daha sonrasında trajikomik bir şekilde beni arayarak veri girişi yapmakta sorun yaşadıklarını belirttiler. Sebebi ise: bu kadar korkunç bir kriz yönetiminin ardından bu hastaneye ziyaret etmeyi bıraktığım için aktif hastaları olmamammış! Hastayla ilgili veri girip giremeyeceklerini dahi bilmiyorlar. Yanlış iletişim, yanlış kriz yönetimi, yetersiz çözümler... Allah buraya muhtaç etmesin diyorum.

02 Ekim 2025 14:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Vadi İstanbul Kayıt Masası Umursamazlık Ve Sorumsuzluk

profile
01 Mart 2024 13:33
19.201
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Doğum Paketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
01 Ağustos 2025 16:51
9.119
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım

profile
27 Ocak 2025 02:31
10.001
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Benzer Şikayet Yaz