Gaziantep Liv Hospital Yeni Doğan Ücret Alınması
Gaziantep Özel Liv Hastanesinde 25 Ekim 2023 saat 21.10 gibi hastaneye geldik acilden giriş yaptık. Yeni doğan bebeğinizi muayene ve tahlil ücreti aldılar. Yeni doğan SGK tarafından 28 güne kadar ücret ödemesini yaptığını bizden ücret alınmamasını söyledik ama ona rağmen bizden 1.398 TL ücret aldılar. Fatura istediğimde mail adresinine göndereceklerini söylediler. Sağlık Bakanlığına şikayette bulunacağım. Kanuna aykırı olarak ücret alıyorlar.
Gelişme
Gaziantep Özel Liv hastanesinden dönüş yapılacağını söylendiği halkla ilişkiler departmanın da ama dönüş yapılmadı.

Kesilen ücretin İşlem faturası
Sayın Mahmut K. Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Gaziantep Özel Liv Hastanesi tarafından arandım ulaşılamadığını söylediler sonrasında mesaj bıraktım. Geri dönüş sağlandı ama çözüm getirilmedi dönüş yapılacağını söylediler. SGK kurumu ile görüştüm de kesinlikle yeni doğan 28 gün geçmeden ücret alınmaması gerektiğini söylediler. SGK dilekçe verilip ücret idaresini isteyeceğim.





