Checkup Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Kötü Randevu Yönetimi Mağduriyeti
Ankara Çankaya Liv hastanesinden kayınvalidem için checkup aldım 8.30 da gittiği hastanede her işlem için çok uzun süre bekletildi. Checkup hizmeti özel bir hizmet saatlerce bekleyeceksek neden o kadar para verip bu hizmeti alalım ki. Özellikle ultrason kısmında inanılmaz sıra oluyor. Aç karnına idrara sıkışmış vaziyette sizi saatlerce bekletiyorlar. Neden bu kadar insana aynı anda randevu veriliyor. Herkese 8,30da gel denilip sonra orada bekletiliyor madem öyle herkesin bir randevu sistemi olsun ve ona göre gelelim asla bir daha tercih etmeyeceğim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




