Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

12.09.2026 tarihinde Liu Jo’nun online sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş onayı mailinde ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma kargolama ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram LJO-9UE4VY9219’dur.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde siparişin kargoya verileceği söylenerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Ne net bir tarih paylaşıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.