Siparişim İşleme Alındı Aşamasında Donmuş, Şirketten Yanıt Gelmiyor

13 Nisan’da Karaköy Online internet sitesinden kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleme alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu sormak için firmaya e-posta gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri...

