to read complaints and reviews, or file yours.Turda Sigara İhlali Ve Yetersiz Rehberlik Deneyimi
Littlejoy Turizm ile 24 Mayıs Cumartesi günü Konya'dan Bursa'ya bir grup arkadaşımla tura katıldık. Firmanın her şeyden önce müşteri memnuniyetine ve sağlığına dikkat etmesi gerekir. Yol boyunca yapılan uyarılara rağmen sigara içilmemesi konusunda nezaketten uzak yanıtlar alarak sigara içilmeye devam edildi. Tur boyunca rehberlik eden T**** Hanım da vasattı; sert dili ve görevini eksik yerine getirmesiyle bize eşlik etti. Ayrıca alışveriş için götürüldüğümüz yerler civardaki en pahalı yerlerdi. Gideceklere önerim, biz memnun kalmadık.
Öncelikle yaşadığınız olumsuzluklar adına özür dileriz. Firmamız araçlarımız kiralıktır. Rehberler genellikle bölge rehberi olup gittiğiniz şehirden bizzat seçim yapılmaktadır. Şikayetlerinizi aldık firmamız sizler en kısa sürede üst yetkilimiz tarafından dönüş sağlayacak tüm şikayetlerinizi dikkate alıp işlem başlatacaktır.
24 Mayıs tarihinde yaptığımız gezinin sonucunda yaşadığımız olumsuzlukları tur yetkilisi Y*** bey bizzat kendi şahsi numarasıyla arayıp tüm şikayetlerimizi dinleyip çözüme ulaştıracağına dair söz verdi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
