Teslimat Gecikmesi, Soğuk Pizza Ve Yan Ürün Eksikliği Şikayeti

10.05.2026 tarihinde yaklaşık 14.09 civarında Little Caesars Pizza Küçük Piyale şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat süresinden yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Sipariş ulaştığında yemek tamamen soğumuştu ve yanında gelmesi gereken yan ürün hiç gönderilmemişti.

Sipariş sonrasında Trendyol GO üzerinden değerlendirme yaparak durumu ilettim ancak bu geri bildirime herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne şubeden ne de ilgili kanallardan benimle iletişime geçilmemesi, müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu aksaklıkların ciddiye alınmasını, konuyla ilgilenecek bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Karşımda sorumluluk alan, muhatap bulabileceğim bir yetkili görmek istiyorum.