to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 08.06.2024 saat 20:00'de verdiğim sipariş saat 21:30'da geldi. Ne zaman çağrı merkezini arasam 10 dakikaya çıkacağını söylüyorlar ama sipariş belirtilen sürelerde hiç gelmedi. Sipariş elime ulaştığında saat 21:30'du. Sipariş 1,5 saat sonra gelmesine rağmen soğuk ve kuru geldi ve malzemeyi de eksik koymuşlar. Ürünün sanki boş bir pizza göndermişler. Böyle bir şey görmedim.
03.11.2023 tarihinde saat 19:50'de verdiğim sipariş, teslim edildi olarak gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Şube ile yaptığımız konuşmada, kuryelerin yeni olduğu için gecikme yaşandığı, pizzanın yola çıktığı ve kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak bu açıklamanın üzerinden 40 dakika geçme...
Uygulama üzerinden saat 23.56'da teslim edildiği gösterilen pizzayı teslim almadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini saat 12.24'te aradığımda 15 dakika içinde teslim edilmiş olacağını söyledi. 15 dakika geçmesine rağmen hala gelmeyen sipariş için tekrar müşteri temsilcisini arayıp iptal etmek iste...
17:36'da verdiğim sipariş 18:23'te teslimata geldi. Sistemde 17:55'ten o saate kadar 25 dakika dağıtımda gözüktü. 25 dakika motosikletle gezen bir pizzanın sıcak gelme ihtimali nedir? Çağrı merkezini aradım. A** Hanım, talep için şubeyi arıyor ve sonuç olarak şubeye ulaşamıyorum diyor. 'Sizin ulaşam...
Yorumlar