Little Caesars İptal Edilen Siparişimde Param İade Edilmedi, Mağdur Oldum

Murat · 2025-09-06T17:11:12+03:00

6 Eylül’de İstanbul’dan Little Caesars’tan online olarak hesap kartımla 310 TL’lik pizza siparişi verdim (Sipariş No: 2702). Siparişimi aldıktan sonra bölge dışı olduğum gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin 2 ila 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak, hesabımdaki son paramla bu siparişi vermiştim ve şu an başka bir şey alamıyorum, hesabımda para kalmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de iadenin hemen yapılamayacağını belirttiler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Little Caesars

Merhaba Murat Bey, 33595745 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

Little Caesars

Merhaba Murat Bey, Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yaşadığınız durumu sizin perspektifinizden değerlendirdik ve bu durumun bizleri de üzdüğünü belirtmek isteriz. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek ve daha yüksek bir müşteri memnuniyeti sağlamak için bizim için son derece önemlidir. Şikayetinizle ilgili olarak, ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları yaptığını belirtmek isteriz. Dilediğiniz zaman rahatlıkla sipariş verebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

Murat

Üzülmek dışında bir çözüm üretilmedi.