to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Etiket Fiyatıyla Karşılaşma Sorunu
LTB Marmara Park AVM'den aldığımız ürün etiketinde 299.99 TL fiyat varken kasadan 388.88 TL olarak geçiyor. Bunu fark edip mağazaya döndüğümüzde olumsuz yanıtla karşılaşıp ikna edilmeye çalışan bir yetkili ile karşılaşıyoruz. Çözümü sadece ürünü iade alabileceği oluyor. Aradaki farkı iade edemeyiz diyor. Çok yanlış bir mağazacılık tutumu, biz dikkat etmesek fazla para çekmelerini normal karşılıyorlar.
Değerli müşterimiz yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz konu ile ilgili gerekli uyarılar yapılacaktır. Ancak mağaza etiket fiyatlarında tüm etiketler kontrol edilir ve bir etikette fiyat farkı bulunuyorsa diğer etikette ki fiyat baza alınır.
Nasıl yani anlayamadım. Müşteri reyon reyon gezip aynı üründen var mı diye bakacak fiyat kontrolü sağlamak için bu bir savunma şekli olamaz aldığımız üründen 1 tane vardı. Mağaza çalışanı reyondan benzer ürün bulup farklı renkte bir şey getirip onun fiyatını gözümüze sokarak bunun fiyatı ile aynı dedi. Ben etikette yazanı ödemek ile mükellefim. Çünkü bazı mağazalar farklı bedenlere ve ya renklere özel de indirim uygulayabiliyor ama bunu etikete yansıtıyor. Bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayacağımı üzülerek bildiriyorum.
