to read complaints and reviews, or file yours.LTB Jeans Firmasının Online Alışveriş İle Ürünlerin Gönderilmemesi
Merhaba,
05.09.2024 tarihinde LTB Jeans firmasına ait olan 'www.ltbjeans.com' adresinden sipariş (Sipariş No: WEB316124086) ettiğim ürünlerim 11 gündür 'Siparişiniz hazırlanıyor' aşamasında. Defalarca aramama, talep oluşturulmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerin tedariki konusunda bir gelişme oldu. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ve bahsi geçen firmadan ve site üzerinden alışveriş yapılmasını önermiyorum. Çok ilgisizler.
18.09.2024 tarihinden utanmadan ürün iptali yaptılar gerekçeleri ise ürün tedarik edilemiyor olmasıymış. Madem stokta yoktu neden satışta bu ürün vardı kaç gündür oyalıyorsunuz üstüne ürün iadesi yapıyorsunuz ve para 15 gün sonra hesabıma geçecekmiş böyle bir saçmalık yok. Satın aldığım ürünleri istiyorum. Bana sorulmadı ürün iadesi isteyip istemediğim. Müşteriniz mağdur durumda ve siz üzerine daha çok mağduriyet yaşatıyorsunuz. Böyle bir ticaret ahlakı yok. Tarafınızdan ivedi çözüm ve dönüş bekliyorum.
Merhaba değerli müşterimiz yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, stoklarımız hızlı tükenmesinden kaynaklı tedarik edilemediği için iptal edilmiştir.
Ben ürünün satın aldığımda stokta vardı ki satın alma işlemim Başarı ile gerçekleşti. Satın almış olduğum parasını ödediğim ürünü siz iptal ettiniz. Stokta olmayan bir ürün satışına zaten sisteminiz izin vermiyor. Ayrıca ürünü sipariş ettiğim tarih 05.09.2024 ürünü iptal ettiğiniz tarih 18.09.2024 sizi bu süreçte defalarca arama defalarca şikayet talebi bırakmama ve dönüş istememe rağmen asla bir dönüş yapılmamasının ardından aradan geçen 13 günden sonra mı fark ettiniz bu durumu? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
