Kısa Sürede Renk Atan Ve Soyulan Sweatshirt Hayal Kırıklığı Yarattı

Little Big markalı bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü İstanbul’daki Metro Market’ten aldım ve yalnızca yaklaşık 5 kez giydiğim halde üründe ciddi şekilde renk atması ve kumaş üzerinde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanması, ürün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldıktan sonra normal kullanımda giydim, herhangi bir ekstra işlem ya da yanlış kullanımda bulunmadım. Buna rağmen kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Ürünü aldığım mağaza ya da Little Big müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Ürün için değişim, tamir ya da para iadesi konusunda firmanın hangisini uygun görüyorsa o şekilde çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.