İade Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

LTB internet sitesi üzerinden sipariş numarası LTB18953 olan alışverişimde 2 adet jean satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğerinin ise genel kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. 21 Ocak tarihinde teslim aldığım ürünleri 25 Ocak’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak iade kod...

LTB’nin uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım Danelle geniş paça yüksek bel siyah jean pantolon (beden 32) beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ancak bir türlü iade sürecini başlatamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...

31 Ocak tarihinde LTB’nin internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünlerim ise 4 Şubat tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram LTB22388’dir. Gelen kargoda 2 adet pantolonun yanlış gönderildiğini, diğer ürünlerin bedenlerinin uymadığını ve siparişimde yer alan bir ürünün ise hiç gelmediğini ...

LTB’nin internet sitesinden 649 TL tutarında bir pantolon sipariş ettim, kargo ücretiyle birlikte toplam 720 TL ödedim. Gelen ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturulmadı. Mağazaya gittiğimde görevli, UPS Türkiye ’ya direkt kendim teslim ...

LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...