to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslim Alamadığı İçin İade İşlemi Tamamlanmadı
LTB Jeans online mağazadan verdiğim LTB59744 numaralı siparişim için 28.07 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade için görevlendirilen Hepsijet, iade günü evde olmadığım için ürünü teslim alamadı ve bu nedenle iade süreci tamamlanmadı.
Bu durumdan sonra hem LTB Jeans’ten yeni bir iade kodu talep ettim hem de Hepsijet süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istedim. Ancak hem telefon hem de e-posta yoluyla yaptığım başvurularıma rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda 2.300 TL ödediğim ürünleri, yeni bir iade kodu verilmediği ve süreçle ilgili bilgi paylaşılmadığı için iade edemiyorum.
Tarafıma acilen yeni bir iade kodu oluşturulmasını, Hepsijet kaynaklı süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve ürünümü sorunsuz şekilde iade ederek ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
