Deneme Sırasında Paça Boyu Kısa Olan Pantolon İçin Süre Aşımı Nedeniyle Değişim Reddi

01.07.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki LTB mağazasından kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca deneme esnasında paça boyunun kısa olduğunu fark ettim. Ürün zaten mağazada olmadığı için yaklaşık bir ay boyunca Erzincan şubesinden gelmesi beklendi.

Ürün geldikten sonra bugün, 19.04.2026 tarihinde değişim için tekrar Erzurum MNG AVM LTB mağazasına gittim. Cep telefonum sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, değişim süresinin geçtiği ve muhasebenin kendilerine problem çıkaracağı gerekçesiyle ürün değişimi yapılmadı. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve yaşadığımız süre kaybına rağmen bu şekilde geri çevrilmemiz nedeniyle mağdur olduk.

Kayıtlı telefon numaram üzerinden alışverişimin görülerek, kullanılmamış durumdaki bu pantolonun değişiminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.