to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Aniden Engellenen Hesabım
Litmeç uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden aniden engellendi. Uygulamayı sadece arkadaşlarımla sohbet etmek için kullanıyordum, canlı yayın açma, hediye alma-gönderme ya da benzeri herhangi bir işlem yapmadım.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabım engellenmeden önce de bir uyarı mesajı almadım. Uygulama içinden veya müşteri hizmetleri üzerinden henüz destek alamadım.
Hiçbir yanlışım olmadığı halde hesabımın engellenme sebebinin incelenmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Litmeç hesabım hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden 13 Nisan tarihinde banlandı ve cihaz engeli yedim. Oyuna tamamen erişimim kesildi ve yaklaşık 3 gündür hesabıma giremiyorum. Herhangi bir hile, kural ihlali veya çoklu hesap kullanımım yokken bu şekilde cezalandırılmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hesap adım “Ozan armağan” dır. Herhangi bir açıklama yapılmadan ve delil sunulmadan hesabıma ve cihazıma kalıcı engel uygulanmasını kabul etmiyorum. Bu süreçte Litmeç destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim; bu şikayetle birlikte durumumun detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm ban ile cihaz engelimin kaldırılarak hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Açtılar mı