Litmatch Hesabım Hatalı Engelleme Nedeniyle Giriş Yapamıyor
Litmatch hesabıma yaklaşık 10 haftadan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazınızın ortamı anormal lütfen güvenli olmayan uygulamaları kaldırdıktan veya geliştirici modunu devre dışı bıraktıktan sonra tekrar giriş yapın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen banlanmış gibi görünüyor, hiçbir şekilde açılmıyor.
Hesabım a*************@gamil.com mail adresiyle kayıtlı. Telefonda geliştirici modu kapalı ve güvenli olmayan herhangi bir uygulama da kullanmıyorum. Buna rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Can sıkıntımı geçirmek için kullandığım bir uygulamaydı ve bu kadar uzun süre haksız yere hesabımdan uzak kalmak beni gerçekten üzüyor.
Defalarca geri bildirim gönderdim ancak hiçbir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın yeniden incelenmesini, haksız bir ban/engelleme varsa kaldırılmasını ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Android telefonumdan sorunsuz şekilde Litmeçe’ye giriş yapıyordum, yaklaşık 20–30 gündür hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “cihazınızın ortamı anormal, güvenli olmayan uygulamaları kaldırdıktan veya geliştirici modu devre dışı bırakın tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Telefonumda herhangi bir ayar değişikliği, geliştirici modu açma, root işlemi ya da benzeri bir işlem yapmadım, bu uyarı kendiliğinden çıkmaya başladı. Sorun başladıktan sonra defalarca uygulamayı silip yeniden yükledim, her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20–30 gündür hesabımı kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda herhangi bir güvenlik riski oluşturacak işlem yapmadığım halde uygulamaya erişimim engellendiği için, hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak erişim engelimin kaldırılmasını ve bu güvenlik uyarısının düzeltilmesini talep ediyorum.
Litmece giremiyorum yardım edin açılsın















