Litmatch Hesabım Gerekçesiz Ve Süresiz Olarak Banlandı

Yaklaşık 1,5 yıl önce Litmatch uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe veya uyarı gösterilmeden banlandı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi a**********@gmail.com’dur.

Uygulama içinde hesabımın tekrar açılma tarihi olarak 05.06.2123 gibi aşırı uzak ve gerçekçi olmayan bir tarih görünüyor. Bu durum hem mantıksız hem de kullanıcıyı tamamen dışlayan bir uygulama politikası gibi hissettiriyor. Konuyla ilgili olarak birkaç kez Litmatch destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve somut bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali bilgilendirmesi almamama rağmen, hesabımın süresizmiş gibi görünen bu banının kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse hesabımın neden banlandığına dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.