to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Kararı Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı
Litmatch uygulamasında b************@gmail.com adresiyle açtığım hesabım, topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle 2026-07-31 23:36:02 tarihine kadar banlanmıştır. Ancak uygulamayı kullanırken herhangi bir uygunsuz, kurallara aykırı veya rahatsız edici davranışta bulunmadım, bu yüzden ban kararının tamamen hatalı ve keyfi olduğunu düşünüyorum.
Tarafıma sadece genel bir topluluk kuralı ihlali bildirimi gösterildi, hangi davranışımın kurallara aykırı olduğu açık ve net şekilde belirtilmedi. Yanlışlıkla veya haksız yere banlandığımı düşünüyorum ve özellikle kimsenin haklarını ihlal etmeden, kurallara uygun şekilde uygulamayı kullandığımı belirtmek istiyorum.
BAN_ID numaram 38870643’tür. Hesabımın detaylı bir şekilde incelenerek ban kararının gözden geçirilmesini ve haksız banın kaldırılmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Litmatch uygulamasında kullandığım hesabımın herhangi bir geçerli sebep olmadan banlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “banlandınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ekranda topluluk kuralları ihlali nedeniyle hesabımın belirli bir tarihe kadar yasaklandığı yazıyor, ancak bu uyarıda belirtilen süre henüz dolmadığı için hesabıma erişemiyorum.
Daha önce de benzer şekilde ban almıştım ancak bu kez de neyin gerekçe gösterildiğini bilmiyorum. Uygulama içinden ve e‑posta yoluyla destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, neden banlandığıma veya hesabımın ne zaman açılacağına dair açıklama yapılmıyor.
Sebepsiz yere cezalandırıldığımı düşündüğüm için hesabımın incelenmesini, haksız yere verildiğine inandığım ban kararının kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Bu hesabı uzun süredir kullanıyor, içerik oluşturmak ve insanlarla iletişim kurmak için ciddi emek ve zaman harcıyorum. Bu nedenle hesabımın benim için ne kadar önemli olduğunun dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılıp hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve bu tür işlemlerle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hesabıma hala giriş yapamıyorum
