Lipton Çayının Yağlı Ve Bulanık Görünümü Misafirler Önünde Mahcupiyet Yarattı

Uzun zamandır Lipton çaylarını tercih eden biri olarak, son aldığım Lipton Doğu Karadeniz 100’lü demlik süzen poşet çaydan ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Bu kutudan demleme yaptığımda çay yağlıymış gibi bir görüntüye sahip oldu ve oldukça bulanık kaldı. Misafirlerim kahvaltıya gelmişti ve bu görüntü yüzünden mahcup oldum.

Sorunun sudan kaynaklanma ihtimaline karşı aynı çayı bu kez arıtıcıdan aldığım su ile tekrar demledim, ancak sonuç yine aynı şekilde berbat, bulanık ve yağlı bir çay oldu. Yıllardır Lipton’u tercih etmeme rağmen böyle bir kalite sorunuyla ilk kez karşılaşıyorum ve markaya hiç yakışmayan bir durum olduğunu düşünüyorum.

Ürünün son tüketim tarihi kutu üzerinde tett: 18.02.27 olarak yazıyor. Buna rağmen çayın bu şekilde çıkması ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, bozuk olduğunu düşündüğüm bu kutu için gerekli incelemenin yapılarak uygun görülecek şekilde değişim veya para iadesi konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum.