Hayalet Ekran Sonrası Parmak İzi Sorunu Ve İade Mağduriyeti

S24 FE cihazıma hayalet ekran taktırdım. Telefona hayalet ekran taktırmadan önce parmak izim sağlıklı bir şekilde çalışıyordu. Ekran taktırdıktan sonra çalışmadı. Hatta ekranı taktırırken de sordum, bazı ekranlar cihazlarda sorun yaratıyor, bunda olur mu diye. Dükkanın sahibi Y**** Bey, en kaliteli ürünleri kullandığını, Vadi İstanbul'da dükkanı olduğunu söyledi. Ben de taktırdım ve parmak izim çalışmadı. 24 saate düzelir dediler. Yeniden parmak izi tanımlayın dediler. Sildim, yeni eklemeye çalıştım, eklemedi. Bunun üzerine mağazaya giderek iade istedim. Bir iki itiraz sonrası IBAN bilgilerinizi iletin, 15 gün içinde iade yapalım dediler. 15 gün geçtikten sonra hatırlatma yaptım, yarın iade yapılacak, yapılmazsa bana ulaşın, yapacağım dedi Y**** Bey. Ama iade yapılmadı. Üstüne telefonlarımı açmıyor. 1000 TL para verdim, sağlam ekran olsun diye mağdur oldum. İademin yapılacağına inanmıyorum, artık burada yazmak istedim. Başkaları görsün.