to read complaints and reviews, or file yours. 
25/01/2025'de Optimum AVM'de Nmf Elitek Telefon İletişim Aksesuar'a gittim. Telefonuma hayalet ekran koruyucusu yaptırmak istedim. Telefonumun modeli soruldu, bilgi verdim. Markası için telefonu aldılar, baktılar. Sonrasında bir mat, bir de parlak kılıf önerisinde bulunuldu. Parlak olanı tercih ettim.
Ödeme yapılıp koruyucu takıldıktan sonra parmak izi uygulamasının çalışmadığını fark ettim. Kendilerine ilettim. Bana kullandığım (Samsung) telefonlarda böyle bir sorun olduğunu, hayalet ekranı kabul etmediği iletildi. Ben de önceden neden söylemediniz, bilseydim işlemi yaptırmazdım deyince, "Söylemek zorunda değiliz. Bilmek zorunda da değiliz." denildi. Kendilerine "Evet, bilmek zorunda değilsiniz ancak bildiğinizi paylaşmak zorundasınız." dedim.
Ancak yirmi yaşında olan genç çocuk ne bir özür ne başka bir şey dilemedi. "Koruyucuyu kullanamayacağımı ilettim. Çıkartmalarının mümkün olmadığını ama istersem çıkarabileceğini söyleyince. Yeniden 250 TL ödeme yapıp kılıf aldım. Şikayet edeceğimi ilettiğimde, "Nereye isterseniz şikayet edin." şeklinde bir üslupla karşılaştım.
Kurumsal olan bir şirkette çalışan insanların bilgilerini müşteri ile paylaşması gerektiğini düşünüyorum. Amaç sadece ürün satmak olmamalı. 350,00 TL kolay kazanılmıyor. Şikayetçiyim. En azından sonraki üründen para alınmayabilirdi.
İzmir Optimum Cepax mağazasında Telefonuma hayalet ekran koruyucu taktırmak istedim. Yaklaşık 20 dakika çalışanın gelmesini bekledim, geldikten sonra işlemi yaptı telefon hazır dedi. Ekranı açmak için parmak izi okuyucuyu kullanmak istedim. Bana söylediği kelime aynen şu; "hayalet ekranda parmak izi...
İzmir Optimum AVM'deki Cepax'tan eşime ve kendime sıfır olan telefonlarımıza birer tane kırılmaz cam, birer tane kılıf ve lens koruyucu aldık. Toplamda 1250 ₺'lik alışveriş yaptık. 15 gün garantisi verdiler. Benim telefonum Samsung a34 için hayalet cam taktık ancak telefonu daha kuramadığım için eve...
S24 FE cihazıma hayalet ekran taktırdım. Telefona hayalet ekran taktırmadan önce parmak izim sağlıklı bir şekilde çalışıyordu. Ekran taktırdıktan sonra çalışmadı. Hatta ekranı taktırırken de sordum, bazı ekranlar cihazlarda sorun yaratıyor, bunda olur mu diye. Dükkanın sahibi Y**** Bey, en kaliteli ...
Bugün 27 Mayıs 2025, telefonuma ekran koruması yaptırmak için gittim. Geçen aylarda bana fiyatları 500-600 civarı denmişti. Bugün bana hiç fiyat bilgilendirilmesi yapılmadan ekranıma 2.885 TL lik ekran takıldı. Bunu ödeyemeyeceğimi, bana bilgilendirilmesi yapılmadığını söylediğimde ise bize saygısız...
Telefonumdaki arıza hayalet ekran arızasıydı, zamanla tamamen karardı ve kullanılmaz hale geldi. 21/11/2024 tarihinde Esas 41 Burda AVM'deki As Mobil ve Teknik Servis tabelalı firmaya telefonumu teslim ettim. Birkaç saat sonra telefonumu teslim almaya gittim. Telefonuma kırılmaz ekran koruma camı da...
Yorumlar