Yanlışlıkla Başlatılan Linkedin Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
06.11.2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden Linkedin platformunda yanlışlıkla Premium üyelik başlattım ve hemen ardından iptal ettim. Ancak buna rağmen, Apple tarafından “hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve Vodafone hattıma vergiler dahil 499,99 TL ücret ile ayrıca hizmet bedeli olarak 24,9 TL yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Apple ile iletişime geçmem gerektiği ve kendilerinin işlem yapamayacağı belirtildi. Kullanıcı sözleşmesinde hatalı ve yetkisiz işlemlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine bildirim yapılması halinde düzeltme hakkım olduğu yazmasına rağmen, bunu belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Apple kimliğim: k*************@icloud.com ve Vodafone numaramın son dört hanesi: 9399’dur. Hem Apple hem de Linkedin müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir onay maili ya da fatura da almadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.







