"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve şikayetim çözüldü benimle ilgilenen arkadaşa çok içten teşekkür ediyorum"
Linemed Aesthetic ataşehir
52 şikayet
"Hafta sonu olmasına rağmen hemen arandım ve problemim çözüldü yaptığımız konuşma beni tatmin etti şu anki süreçten çok memnunum çok teşekkür ederim"
"Şikayete dönüleceğini bile düşünmüyordum açıkçası fakat hemen arandım ve gönlüm alındı en azından bu tip şeylere önem veren bir yer olduğunu bilmek beni tatmin etti teşekkür ederim"
"Kurum yetkilileri ve kurum avukatı sürece yapıcı bir yaklaşım göstererek mağduriyetimi giderdiler. Kendilerine çözüm odaklı tutumları için teşekkür ederim"
"Dilara Hanım'a, samimiyeti ve ılgısı için teşekkür ediyorum."
"Yaşadığım sürecin çözümünde gösterdiği ilgi, anlayış ve profesyonel yaklaşımı için Dilara Hanım’a teşekkür ederim. Süreci güvenle tamamlamamı sağladı."
"Sorunumuzu karşılıklı olarak çözdük, ancak tabii ki biz bu sebeple iki kez uzaktan Linemed e gitmek durumunda kaldık, bu sebeple aslında bir jest beklerdik, ancak sorunumuzun çözüldüğü için teşekkür ediyoruz"
"“Şikayetim sonrasın da hemen Dilara hanım tarafından arandım, çözüm odaklı yaklaşımda bulundu sağ olsun, tekrar şubelerine davet etti. Gerekli işlemlerin yapılacağını, çok memnun ayrılacağımı söyledi. Yaklaşımı sayesinde güven duydum ve ikna oldum. Kendisine teşekkürler ederim 🌸”"
Linemed Aesthetic İşlem Sonrası Memnuniyetsizlik
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Dilara hanıma çok ama çok teşekkür ederim. Sabırlı, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde ikna oldum. Ödemlerim yüzünden acele etmişim. Kontrole gittim içim rahat etti. Şu an harika oldu. Herkese çok ama çok teşekkür ederim. Bu kadar fevri davrandığım için de özür dilerim. Bol kazançlarınız olsun"
Doktorun Ayrılığından Habersiz Bırakılmam Ve Uçuş Masrafının İadesi
16 Ocak tarihinde linemed Poliklinik Ataşehir şubesinde Ş**** Hoca’ya vitamin ve detoks işlemi için 24 Şubat’a randevu a...ldım. Yurt dışında yaşadığımı ve bu işlem için Türkiye’ye geleceğimi özellikle belirttim, uçuş planımı da buna göre yaptım. Buna rağmen, randevuma bir gün kala, sadece saat değişik
"Botoksun oturma süreci minimum 15 gün oldu şube tarafından aktarıldı şikayetimi yazdıktan sonra botoksumun oturmaya başladığını fark ettim. Kontrol randevusundada çok ufak dokunuşlar yapılacağı tarafıma aktarıldı herkese çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız."
Yanlış Randevu Tarihi, Klinik Kapalı Olması Ve Acil Uzman Desteği Sağlanamaması
Annem için 14.02.2026 tarihinde Ataşehir şubenizde sıvı yüz germe işlemi yaptırdık. İşlem sonrasında bize bir hafta sonr...a kontrole gelmemizin yeterli olduğu söylendi, biz de buna güvenerek 21.02.2026 tarihi için randevu aldık ve annemin uçak biletini de bu tarihe göre satın aldık. Bugün, yani 21.02
"Yeniden randevu verilip ilgilenildi sonuç bekliyorum. Randevu sonrası güncelleyeceğim"
"Çok ilgili ve alakalıydı süreç çok sinirli olmama rağmen ikna edildim ve tekrardan güvenimi kazandılar teşekkürler"
"Dudak dolgusu işlemiyle ilgili yaşadığım problem nedeniyle Şikayetvar’a yazmıştım. Daha sonra Dilara Hanım benimle iletişime geçti. Gerek ilgisi gerek çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunumu hızlı bir şekilde düzelttiler. Şu an memnunum. Kendisine özellikle teşekkür ederim. Gerçekten kurum inanılmaz iyi çalışanlarda çok profesyonel tercih edin lütfen❤️"
"Mesajım yok"
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum süreçle yakından ilgilenip şikayetimi telafi ettiler."
"Yaşanan sorunla ilgili kurum çözüm buldu ve özür diledi"
"Sabırla beni dinleyip anlayan Linemed ekibine çok teşekkür ederim büyük bir sabırla süreçleri aktarıp sorunlarım çözüldü"
"Teşekkür"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
















