to read complaints and reviews, or file yours.Lineadecor Ümitköy Hiç Profesyonel Çalışmıyor!
Lineadecor Ümitköy şubesinden mutfağımızı yaptırdık. Parayı ödeyene kadar birçok vaat verildi. Ödemeyi yapıp siparişi verdikten sonra montaj sırasında bir dizi sorun ve hata ile karşılaştık. Eksik parça vardı, su tesisatı taşınmamıştı, tezgahın yapımında ölçülere uyulmamıştı ve bulaşık makinesi sığmıyordu. Dolapların ölçüleri standart ankastre cihazlarımıza zarar verecek şekilde yapılmıştı. Tüm bu sorunlarla uğraşırken Lineadecor'un telefonlarına ulaşmak için sürekli çaba sarf ettik. Mağazadaki herkesi tek tek arayarak tüm gün dönüş bekledik ancak kimse bize geri dönmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu izah ettik. Tüm koordinasyonu yapacağını söyleyen Lineadecor'un ilgisizliği nedeniyle tezgahçının numarasını alarak kendimiz işin peşine düştük. Dolapların ankastreye sürtmesi sonucu zarar gördüğünü belirttik ve iki gün içinde düzelteceklerini ifade ettiler. Ancak günlerce kimse gelmedi. 15 Eylül'de teslim edilen dolaplar, mekanizma yapılamadığı için kullanılamaz durumdaydı ve aralık ayının son haftasında gelip yapmak için uğraştılar. Sonuç olarak Lineadecor Ümitköy'den beklediğimiz kaliteli hizmeti alamadık ve ödediğimiz paranın karşılığını göremedik.
Lineadecor genel merkez tarafından arayıp ilgilendiler. Ancak ben Ankara Gordion AVM karşısındaki Ümitköy bayisinde yaşadığım sorunları herkes görsün istediğim için paylaştım. Özellikle bayi belirtiyorum ve bir beklentim yok.
Sayın Ayşegül C., Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için çok değerli. Talebiniz doğrultusunda konuyla ilgili merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Saygılarımızla
