Lineadecor Ataşehir Arena Home'da Eksik Ve Kullanışsız Mutfak Teslimatı, Fiyat Şeffaflığı Sorunu

03/01/2025 tarihinde Lineadecor Ataşehir Arena Home mağazasına mutfak siparişi için gittik. Bize Aralık ayındaki mobilyada %45 metal aksamlarda %15 olan ve KDV si onlar tarafından ödenen kampanyayı uygulayarak mutfak ödemesi yaptık. Mutfak siparişinde üst dolaplar 72 cm+30 cm ( 30 cm ler bas aç kapaklı dolaplar) olacak şekilde idi. Ve ödeme sırasında +/- farklar olur. Onları sonra hallederiz dendi. Verilen listede fiyatların yazmadığını görünce kalem kalem fiyatları istedim. Sistemimiz bu şekilde dendi ama yine de istedim. 14/01/25 tarihinde ölçüler alındı 102 cm lik yükseklik kurtarmıyor o yüzden dolapları 72 cm yapacağız. Olur mu farkı iade edeceğiz dediler. Yapacak başka bişi yok peki dedim ve yeniden madem eksik yapılacak mutlaka kalem kalem ödemesini yaptığım ürünlerin kalem kalem fiyatlarını istiyorum. Karşılaştırma yapacağım dedim. Bu dolaplar yapılmadığında 5000-6000 TL fark eder dediler. Bunu bu şekilde kabul edemem tek tek fiyat istiyorum. Dediğim halde ısrarla dikkate alınmadı. Bu süreçte kendilerine başından beri bel fıtığım olduğunu uyanamayacağımı yüksekliklerin ve dolapların ona göre olması gerektiğini söyledim. Tezgah kısa olmasın, üst dolaplar mutfak mermerinin 60 cm yukarısına yapılsın şeklinde isteğimi özellikle belirttim. Mart ayında bana bir mutfak getirdiler. Köşe modül diye düz kör dolap yapmışlar üstte ve alt kısma, yanlarına kapama koymuşlar. Kapamanın ne olduğunu o an orada anladım kapama demek kullanım dışı bırakılan atıl alan demek. Köşe dolap dedikleri ise içler acısı. Bu dolapları bu şekilde kullanamayacağımı uzanmamın mümkün olmadığını hele de üstteki köşe dolap diye getirdikleri dolaba asla mermere basmadan ulaşmanın mümkün olmadığını ve sağlık problemimi yeniden söyledim ve bunu böyle kabul etmiyorum dedim. Bana söylenen oraları depo alanı gibi kullanın dedi. Ben bir sürü para verip yeni bir mutfak yaptıracağım ve koskoca mutfak markası ödül aldık diye reklam yapan Lineadecor firması bana depo olarak kullanın diye akıl veriyor. Bir sürü Lineadecor mağazası gezdim her yerde kullanışlı köşe dolapları varken Ataşehir Arena Home bana böyle bir mutfak yaptı üstelik neredeyse 7-8 adet 30 cm lik bas-aç kapaklı üst sıra dolapları iptal edil bana 8000 TL alacağınız var diyor. Bu resmen müşteriyi saf yerine koymak ve parasına konmaktır. Gelen mutfak irsaliyesi ile ödeme yapılan liste farklı ve bana alacağınız 8000 TL deniyor. Temmuz geldi ve mutfak tamamlanmadı. Acil çözüm istiyorum, ödeme yaptığım tutarın kalem kalem fiyatını istiyorum