to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Harf Charmı Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
13 Şubat 01:12402
Lina Sare Butik internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş sırasında cüzdanın yanında özel olarak e harfi charm istedim. Sipariş numaram 3863’tür. Kargom dün elime geçti ancak paketi açtığımda e harfi yerine n harfi charm gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu hata üzerine firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat dünden beri herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Firmadan tek talebim, siparişimde belirtmiş olduğum e harfi charmın bir an önce doğru şekilde gönderilmesi ve yaşanan bu hatanın giderilmesidir.
