İzinsiz Gönderilen Ürün Ve Haksız Ödeme Talebi

Linlove Butik’ten Instagram üzerinden kapıda ödemeli olarak 4 adet gözlük ve 1 adet parfüm siparişi verdim. Ancak tatile gideceğimi, kargoyu teslim alamayacağımı ve bu nedenle o tarihte gönderim yapılmamasını özellikle belirttim. Buna rağmen daha sonra benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, ücretsiz gibi gösterilen 1 adet gözlük kargoya verilmiş.

Yurtiçi Kargo’dan adıma bir gönderi olduğu yönünde mesaj gelince Linlove Butik’e sordum, “Biz Aras Kargo ile çalışıyoruz” diyerek bu kargodan haberleri olmadığını söylediler. Ben de başka bir yerden sanarak paketi açtığımda içinden gözlük çıktığını görünce şaşırdım, çünkü bu ürün ücretsiz olarak ve tamamen benim bilgim dışında gönderilmişti. Ardından firma benimle tekrar iletişime geçerek bu ücretsiz gönderdiklerini söyledikleri ürün için IBAN üzerinden ödeme talep etmeye başladı.

Hatta “Boş paket gönderelim, onu kapıda ödeyin” şeklinde önerilerde bulunup benden ödeme almaya çalıştılar, isterseniz ürünü iade edin diyerek de sorumluluğu bana yüklemeye çalıştılar. Ben bilgim ve onayım olmadan gönderilen bu ürünü kabul etmiyorum, bu şekilde yanıltıcı ve güven vermeyen yöntemlerle benden IBAN yoluyla ya da boş paket bahanesiyle para talep edilmesini kesinlikle reddediyorum.

Kişisel bilgilerimin ve adresimin bu şekilde izinsiz kullanılarak üzerime kargo çıkarılmasını istemiyorum. Bu uygulamaya derhal son verilmesini, hakkımda bir daha bu şekilde ödeme talebinde bulunulmamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli açıklamaların ve düzenlemelerin firma tarafından yapılmasını talep ediyorum.