Sahte Yağ Satışı Ve Sorumluluk Reddiyle Mağduriyet

Merhaba, Bursa Küçük Sanayi'de tedarikçisi Limit Parts olan bir dükkandan Motul 5-30 yağ aldım. Aracıma kendi ustamda yağ bakımını yaptırdım, fakat araçtan garip sesler gelmeye başladı. Ustamın teşhisine göre yağ sahtedir. Başka marka yeni yağı araca koyduğumuzda herhangi bir ses ve arıza ile karşılaşılmadı. Aracımdan çıkan Motul yağda bir gariplik olduğunu, yağı elleyince ben de fark ettim ve aldığım yere geri götürdüm. Aldığım yerde Limit Parts adlı yerden satış sorumlusunu çağırdılar, fakat yağın sahte olduğuna inanmadılar ve istediğiniz test merkezine gönderebilirsiniz dediler. Ben de elimde faturam olduğunu belirttim, sattığınız ürünün arkasında durmalısınız dedim, fakat bizi ilgilendiren bir şey olmadığını söylediler. Yağı teste gönderirsek 500 TL gibi bir fiyat çıkacağını ve bunu benim ödemem gerektiğini söylediler. Yani sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ve işi sürekli uzatıp insanı soğutmaya çalışıyorlar. Bu nedenle mağdurum.