Limak Cyprus Delux Otel Oda, Hem Çok Gürültülü Olması Hem Ana Lobi Ve Merkezi Alanlara Oldukça Uzak

12.07.2026 tarihinde Limak Cyprus Deluxe Hotel’de 4 gece 5 gün için konaklama satın aldık. Tüm yıl boyunca beklediğimiz bu tatilde bize tahsis edilen oda, hem çok gürültülü olması hem de ana lobi ve merkezi alanlara oldukça uzak olması nedeniyle, özellikle 4 yaşındaki çocuğumuzla birlikte bizim için son derece rahatsız edici oldu. Bu sebeple oda değişikliği talep ettik.

Oda değişim talebimiz sonrasında bize başka bir oda verilebileceği söylendi ancak gösterilen odanın manzarası neredeyse tamamen duvara bakıyordu ve yine beklentilerimizi kesinlikle karşılamıyordu. Üstelik bu süreçte müdür yardımcısı ve misafir ilişkileri müdürü dahil birçok çalışan, profesyonellikten uzak, çözüm odaklı olmayan ve sanki ücreti biz değil onlar ödüyormuş gibi hissettiren bir tavır ve davranış sergiledi. Aynı yaklaşımı daha önce de yaşamış olmamız, bu durumu bizim açımızdan daha da üzücü ve kabul edilemez hale getirdi.

Biz, ödediğimiz ücretin ve otelin iddia ettiği standartların karşılığını almak; gürültünün nispeten daha az olduğu, manzarası duvara bakmayan ve ana merkezlere daha yakın, çocuğumuzla konaklamaya daha uygun bir odaya alınmak istiyoruz. Bunun yanında özellikle yönetici pozisyonundaki personelin misafire karşı tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini, bu profesyonellikten uzak yaklaşımın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.