Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kemer Limak Limra Hotel Karıncalar Geziyor Odalarda!

26 Şubat 12:30576
Seda
26 Şubat 00:07

Her yerde karıncalar geziyor. Seminer için katıldığım otelde resepsiyonu çok kötü. Çok ilgisizler. Valizleri dahi tek başına odalarınıza götürüyorsunuz. Ana binada oda var mı diye sorduğumda Polonyalılar kalıyor 90 yasındalar o yüzden onları ayırdık gibi bir beyanda bulunuyorlar. Çok ilgisizler ve otel hiç güvenli ve temiz değil. Odada televizyon çalışmamasına rağmen 1 30 saattir gelip bakmalarını bekliyorum. Resepsiyon çalışanları çok ilgisiz ve üslupları da hiç kibar değil.

27 Şubat 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Konaklamanız sırasında yaşadığınız olumsuz deneyimler ve karşılaştığınız hizmet standartları için içtenlikle özür dileriz. Temizlik, teknik aksaklıklar ve personelimizin tutumuyla ilgili geri bildirimleriniz bizim için son derece ciddidir. Özellikle hijyen ve iletişim konusundaki eksikliklerimizi gidermek adına ilgili departman müdürlerimizle ivedilikle görüşeceğimizi bilmenizi isteriz. Size daha konforlu bir deneyim sunabilmek adına durumunuzu telafi etmek isteriz. Lütfen müsait olduğunuzda çözüm süreci için sizleri Misafir Hizmetleri departmanımıza bekliyoruz. Saygılarımızla, Limak Limra Hotel Misafir Hizmetleri

Yorumlar