Lilyana Flowers çiçek

06.08 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden 331095 numaralı siparişimle İstanbul’daki bir adrese, doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün sabah 9 ile akşam 6 arasında teslim edecekleri taahhüt edilmesine rağmen, akşam saat 8 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik kurye firm...

Lilyana Flower'dan 16 Temmuz'da çiçek aldım. Müşteri hizmetleri aradı, aldığım çiçeğin ellerinde olmadığını ve yerine kupon tanımlanacağını söyledi. Kupon istemediğimi, iade istediğimi belirttim. Ancak 16 Temmuz'dan bugüne kadar hâlâ para iadesi yapılmadı. İade için ne arayan var ne de iade yapan. A...

Kardeşime doğumgünü için özel bir çiçek göndermek istedim. Erkenden gitsin diye bir gün öncesinden aldım çünkü part time çalışıyor. Fakat sistemde sanki herkes 9-17 çalışıyormuş gibi başka gönderme seçeneği olmadığı için onu seçtim. Sabah özellikle aradım öğlene kadar çalışıyor. Ona göre götürün bil...

22.07.2025 tarihinde verdiğim 327617 numaralı çiçek siparişi sitede gösterilen görselle alakalı olmayan bir şekilde yollandı. Üstelik düzeltmelerini istediğim halde. Siteye yüklenen görselle elime ulaşan çiçeğin alakası dahi yok. Aynı renk gülleri özensizce vazoya koyarak göndermişsiniz. O kadar par...

Sipariş ettiğim ürünün görseli ile teslim edilen ürünün görseli farklı. Mağdur edildim, bu gibi durumların telafisi çok zor işin duygusal boyutunu bir daha çiçek yollayarak veya hediye kupon tanımlayarak çözemezsiniz. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Çünkü artık bir çiçek göndermemin bir anla...

1 Temmuz günü verdiğim çiçek siparişiyle ilgili olarak, bana hazır diye gösterilen çiçek ile teslim edilen çiçekler arasında büyük bir fark vardı. Gönderilen çiçekler resmen kurumuştu. 1800 TL ödeyip kurumuş çiçek almak insanlarla dalga geçmek anlamına gelir; bu durum gerçekten ayıp ve üzücüdür. Sev...

Lilyana flowers'tan sipariş verdim. Çiçekleri teslim saatine kadar sıcakta arabada çok beklettiği için çiçekler kendinden geçmiş bir vaziyette teslim edildi. Sabah 9 akşam 5 aralığında çiçek teslimatı garanti veriyor ancak o kadar saat arabada çiçekler susuz bekleyince bozuluyor. Bu kadar uzun bir a...

Doğum günü için anneme çiçek gönderelim dedik, resimle alakası olmayan solmuş bir çiçek geldi. Yazık gerçekten, kimseye kesinlikle önermemekteyim. Bu çiçeği gönderirken hiç kontrol etmeden mi gönderiyorlar, o kadar para alıyorsunuz ayıptır. Bundan sonra yakınından bile geçmem

Görseldeki çiçek ile alakası yok. Resmen 800 TL iki dal çiçeğe verdim. Bir daha zaten almam.  Allah aşkına bakar mısınız şu çiçeklerin azlığına. Hüsran oldu ve ben bir daha hiçbir şey almayacağım ayrıca Hakem Heyeti'ne bildirdim paramı iade istiyorum.

Lilyana Flowers, kesinlikle böyle bir çiçek teslimatını kabul etmiyorum. Bu nedir, 71 adet gülü küçücük bir koliye sıkıştırıp kapıya bırakıp gidiyorsunuz. Özel gün çiçeği böyle mi teslim edilir? Resmen kolinin içine tıkılmış. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. Ürün görselini yana koyuyorum; güll...

Merhaba, 11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü için eşime lilyanaflowers.com adresinden çiçek siparişi verdim. Teslimatın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Israrlı aramalarıma rağmen kimse dönüş yapmıyor. Sürekli teslim edildiği s...

Anneler Günü’nde Geç ve Sorunlu Teslimat – Kurumuş, Bozulmuş Çiçekler Cumartesi akşamı siparişimin hazır olduğuna dair bir mesaj aldım. Pazar günü boyunca teslimat adresinde bekledim. Ancak saat 16:00’ya kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu saat civarında, siparişimin teslim edildiğine dair bi...

Çiçek teslim edildi. Gözüküyor ama edilmedi. Sabahtan beri kuryede gözüküyor, Anneler Günü için çiçeğin teslim edilmesini bekliyoruz. Bugün 18.00a kadar teslim edilmesi gereken çiçek saat 22.30 oldu. Hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine mesai saatleri dışında ulaşamıyoruz. Başka bir şekilde il...

Anneler Günü için çiçek göndermeyi tercih ettiğim markadan memnun kalmadım. Müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Gönderilen çiçekler solgun ve kurumuştu, görsellerle ilgisi yoktu. Aldıkları ücreti hak ettiklerini düşünmüyorum. Bu durum beni de zor durumda bıraktı.

Sürpriz yapmak için çiçek gönderirsiniz, gönderdik diye yalan söylerler! Şikayet edince ertesi gün kırık solmuş çiçeği ve parçalanmış makaronu gönderirler! Ablamın doğum gününe sürpriz çiçek gönderdim. Siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiştir. Mesajı geldi. Teslim aldın mı diye ablama ...

Lilyana Flowers firmasından (sipariş tarihi 27.04.2025) (sipariş numarası 303883) çiçek siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ne görsellerdeki gibi taze ne de özenliydi. Çiçeklerin büyük kısmı solmuş, yaprakları kararmış ve deformeydi. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya iletmeme rağmen...

Merhaba, Tebrik için almış olduğum çiçeğin teslimat saatini müşteri temsilcisiyle görüşerek 15:00 olarak planladık. Ancak ilgili çiçek tam 18:00'de teslim edildi. En son teslimat yeri benmişim ve kurye oldukça lakayıt konuşuyordu. 15:00-18:00 arasında çalışıyormuş, onlara da 15:00 gibi bir teslimat ...

Eşime çiçek gönderimi yaptım ve gönderilen çiçek, görsel ile alakası olmayan, özensiz bir çiçekti. Yaprakları solmuş, suyu dökülmüş, gül yapraklarında sararmalar mevcut. Müşteri hizmetleri dönüş yapılacağını söyledi, bugün 4. gün ve hâlâ dönüş yapan yok. Paramın iadesini talep ediyorum. Eşime de siz...

+3

Lilyana Flowers'tan kardeşimin eşi için özel bir gün vesilesiyle çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken sitede görünen çiçek son derece özenli ve kaliteli görünüyordu. Ancak teslim edilen çiçek, görseldekinin çok uzağında, özensiz ve kalitesizdi. Böyle özel bir günde bu şekilde bir sürpriz yapmak z...

Arkadaşımız için aldığımız çiçek görselden alakasız küçücük bir halde gönderildi. Keşke yorumları okusaymışım aynı çiçeği bu şekilde alıp şikayet atan da olmuş. Resmen hediye alan kişi bile güldü çiçeği görünce. Durumu anlatan mail attım bana telafi için indirim kodu tanımlayacaklarmış. Sizden bir d...

Yaşadığım bir durumu aktarmak istiyorum. Bu firmadan çiçek ve şekerleme siparişi verdim bir doğum günü için özellikle not aldırdım ikisi aynı zamanda gitsin diye bunun önden açıklamasını yapmıyorlar. Çiçek erken gitti şekerleme akşama kadar sürdü kötü bir durum hiçbir önemi kalmadı. Yani memnuniyet...

Lilyanaflowers.com'dan sipariş verilip sürpriz yapılmak istenilen çiçeğim karton kutu ve pıtpıtlara sarılı bir şekilde geldi. Kutuyu açtığımda ise saksısı tamamen kırılan ve görseldekine pek de benzemeyen bir çiçekle karşılaştım. Pıtpıtları vazonun etrafından sıyırıp çiçeği içinden çıkaramadım çünkü...

Lilyana flowers sitesinden eşim yeni iş günümde görseldeki çiçeği tercih edip göndermiştir. Fakat tarafıma ulaşan çiçek görsele göre yarısı kadar bir boyuttadır. Aldığımız hizmetin sunulan görselle birebir uyumlu olmasını beklemek kadar doğal bir hakkımız olamaz. Çok yazık gerçekten. Plazadaki herke...