to read complaints and reviews, or file yours. 
Lifemed Tıp Merkezi'ni telefon ile arayarak doktorumun istediği tahliller için fiyat sordum. WhatsApp numarasına istek kağıdını gönderdim. Telefon ile geri dönüş yaptılar. Başka laboratuvarlardan aldığım fiyattan daha uygun bir teklif verdikleri için evime uzak olmasına rağmen oraya gittim. Ancak orada, telefonda belirtilenin neredeyse üç katı bir fiyat çıkarıldı. İtiraz ettiğimde, çağrı merkezinin yanlış bilgi verdiğini söylediler. Ben de WhatsApp'tan gönderdiğim mesajı gösterdim. Bunun üzerine bir miktar indirim yapmayı teklif ettiler. Yarım saat bekletildikten sonra, tahlilin aciliyeti nedeniyle yaptırmak zorunda kaldım. Bana söylenen fiyatın iki katını ödeyerek merkezden ayrıldım. Oysa evime daha yakın ve daha uygun fiyatlı seçenekler bulunmaktaydı. Sağlık gibi insanların en hassas oldukları bir alanda, bu hassasiyeti fırsat bilerek telefonda düşük fiyat verip, sonrasında fiyatı iki katına çıkarmak doğru değildir. Bir sağlık kuruluşunun bu tür ticari oyunlar oynaması etik olmamaktadır.
Yaşam Tıp Merkezi'ne dün öğleden sonra kan vermeye gittim. Devlet Hastanesi'ne gitsem hem ücret ödemez hem de sonucuma e-Nabız'dan bakma şansım olurdu...
29 Kasım günü gitmiş olduğum Dahiliye bölümüne teşhis için kan tahlili istendi. Tahlil ücretinin 4000 TL olduğunu söylediler. Ben de ekstra bir değere bakılacağını düşündüm. Sonuçlarımı almaya geldiğimde sordum ve vitaminlerime bakıldığı için bu kadar yüksek olduğu söylendi. Yani daha önce de bu has...
FSM Tıp merkezini aradım. Yaptırmam gereken 5 tahlil vardı. Tahlillerin fiyatlarını öğrenmek istediğimi söyledim ama bir türlü bağlamadılar. 3 saatin içinde defalarca aradım. Telefonumu aldılar geri dönüş yapacaklarını söylediler ama geri dönüş yapmadılar. 3 saat sonra bağladıklarında ise Acil servi...
Bu klinikle ilgili daha önce şikayetim olmuştu. Bana hizmet ödemelerimle ilgili gerekli araçları paylaşıp şikayetimi geri almamı sağladılar. Ancak şikayetim öncelikle, ilk başta tedavi süreci hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmayıp, sürekli peş peşe gelen ilaç ödemelerini, bundan başka ödeme olmay...
Bir kan testi için önce bu hastaneyi arayıp ücret ve sonuç süresi hakkında bilgi aldım. Mesai saatlerim nedeniyle, en geç hangi saatte kan verebileceğimi sordum; ücretin 500₺ olduğunu, sonuçların akşam 9 gibi çıkacağını ve en geç 17:30'a kadar kan vermem gerektiğini belirttiler. Aynı gün 16:30'da ha...
Yorumlar