Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişim Sorunu

Deniz
29 Ağustos 2025 12:284.920

Lifecell Farma'nın resmi web sitesinden 4 gün önce 6976184688 numaralı siparişimle bir takviye ürünü aldım. Ödemeyi kredi kartı havalesiyle, toplam 661,74 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim indirim kampanyası kapsamında gerçekleşti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargolanmadı ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücretimin iadesini ya da ürünümün acilen kargolanmasını talep ediyorum.

Deniz
Deniz
9 Eylül 2025 13:57

Ürün elime geçti, Sağlık Bakanlığından aradım. Lifecell Farma firmasının denetimlerle defalarca kapatılıp yine de faaliyetine devam ettiği, göndermiş oldukları ürünü kesinlikle kullanmamam gerektiği söylenildi. Tarım Bakanlığının konusu olsa da Melatonin içerdiği için Sağlık Bakanlığınca sürecin devam edeceği bilgisi verildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Melike
5 Mart 2025 19:508.436

Lifecell Farma markasından yapmış olduğum alışverişin ücretini ödememe rağmen ürünler elime ulaşmadı. Oysaki sitesinde a...

Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
+1

Açık Ve Eksik Ürün, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Salim
20 Eylül 2025 15:125.682

Lifecell Farma’dan kendi resmi siteleri üzerinden 8726389667 sipariş numarası ile Multimen takviye edici gıda satın aldı...

Açık Ve Eksik Ürün, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1 Destek
2

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sarsıyor

Alime
22 Eylül 2025 10:145.350

Lifecell’in kendi internet sitesinden iki adet Lifecell yumuşak kapsül siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak sad...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sarsıyor
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sarsıyor
TrustBuy Skoru