to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Erişemiyorum: Eski Numaraya Gelen Doğrulama Kodları Sorunu
Uzun süredir kullandığım Turkcell Lifebox hesabıma iki faktörlü koruma nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aynı olmasına rağmen telefon numaramı değiştirdim ve eski Turkcell hattımı iptal ettiğim için o numaraya artık erişimim yok. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodları sürekli eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum.
Lifebox hesabımda benim için çok önemli kişisel bilgiler ve özel fotoğraflar bulunuyor. Hem Turkcell müşteri hizmetlerine hem de Lifebox desteğine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım.
Eski hattıma artık erişimim olmadığı için, güvenlik teyitlerim farklı yollarla alınarak Lifebox hesabımın mevcut yeni telefon numaram üzerinden yeniden aktif edilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, 10.03.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
