to read complaints and reviews, or file yours.Life Net Medikal Tekerlekli Sandalye Arızası!
Bayrampaşa'da bir medikal firmasından 07.11.2023 tarihinde almış olduğum tekerlekli sandalye kısa bir süre sonra öndeki kısa tekerleklerinden birdenbire gevşeme yoluyla arıza yaptı engelli bir birey olduğumdan mecbur olduğumuz için sorunu giderdik. Ama kısa bir süre sonra tekrar aynı sorun tekrarlandı. Üstelik oturma yerindeki bağlantı parçası ve kol dayama yerindeki deriler dökülmeye başladı. Bende sorun bu kadar çok olunca garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle firmaya resimleri ile beraber mail gönderdin. Firmadan dönüş olmayınca bu sefer telefonla arayıp sorunumu belirttim. İsmimi not alıp dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. Ev içerisinde bu sorunlar yüzünden zorlanıyorum. Yanılmıyorsam 2500 TL para ödedim. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun olduğunu ve ürünün ayıplı ürün olması sebebiyle sorunların giderilmesini ya da değişimi için gereğini rica ederim.
Firma zahmet edip geri dönüş dahi yapmadı. Çözüm alamadığımız ve ilgisiz davrandıkları için ne diyeceğimi bileyorum
Firma bu kadar zaman geçmesine rağmen dönüş yapmadı. Bende ayıplarını yüzlerine vurmak için tekrar aradım şikayetlerimi yeniledim Firma sorumlusu Metehan bey kullanıcı hatası diye konuştu. İthal ürün garantisi yok kendiniz tamir ettirin gibi söylemlerde bulundu.
3 ay olmadan sorunlar başladı. O zamandan beri kullanamıyorum. Hakkımı helal etmiyorum bu firmaya
