to read complaints and reviews, or file yours.Akülü Tekerlekli Sandalyede Sürekli Vida Kırılması Ve Garanti Sorunu
Akülü tekerlekli sandalye ocak ayında aldım. Sola dönüş olmuyordu. Aldığımız mağazaya bildirdik. Getirin yapalım dediler. Yaptılar. O an dikkat ettim. Sol tekerlekten iki vida eksikti. Şuraya iki vida takıver dedim, iki vidayı alın takın dendi. Sola dönüş sorunu bir daha oldu. Götürdüm.
Akülü tekerlekli aracı hatalı kullanmışsınız dendi. Bu garanti kapsamında değil dendi.
Akülü tekerlekli sandalye nin sol tarafına neden vida takmıyorsunuz dedim. Vidalar tekerliğin içinde kırılmış dendi. Bunu da bir tornacının yapabileceği söylendi.
İki yıl garantili olan Akülü tekerlekli sandalyenin, tekerde dört vida içinde kırılmış bu garanti kapsamında değil mi?
Sorun şu aslında. Bize söylenen 150 kilo kapasitede dendi.
Engelli hasta 140 kilo olduğu için vidalar kırılıyor.
Akülü tekerlekli sandalyenin, sol tekerde ocak ayında iki vida kırılmıştı. Şimdi ise dört vida da kırıldı. Şu anda sol taraftaki vidaların hepsi içten kırıldığı için; oraya vida takılamıyor. Tornacıya gitmesi gerek. Bu olay garanti kapsamında değil mi?
Bu dört vida takıldığında aynı sorun olursa, demek ki 150 kilo kapasitede değildir.
Akülü tekerlekli sandalyeye satın alan kişi şu anda evden çıkamıyor. Çünkü Akülü tekerlekli sandalye nin sol tarafındaki vidalar içten kırık olduğu için sola dönüş yapamıyor. Engelli bir hastaya bu firmanın yaklaşımı utanç verici.
